Deltagarsida
En sida för deltagare på kursen Att förebygga och hantera konflikter – praktisk kunskap
Trollhättan, 26 – 27 oktober 2022
ATT FÖREBYGGA OCH HANTERA KONFLIKTER – PRAKTISK KUNSKAP
En introduktionsvideo
Klicka på pilen nere för att starta videon. Längst ner till höger kan du klicka på ikonen [ ] för att växla till helskärmsläge. Använd pausknappen om du vill läsa färdigt.
En kort video om att hantera motstånd i fältet
Några tankar kring hur du kan hantera någon som agerar på ett aggressivt sätt under ett samtal när du är ute i fältet.
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-21-at-11.59.35.png)
Kursanteckningar
Anteckningar från konfliktkursen (utöver kurshäftet som ni fick)
Ladda ner som PDF
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-18-at-07.55.42-1024x842.png)
Dialogisk förhandling
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-17-at-09.30.48.png)
Nejets visdom
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-21-at-11.59.35.png)
Kursanteckningar
Anteckningar från konfliktkursen (utöver kurshäftet som ni fick)
Ladda ner som PDF
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-18-at-07.55.42-1024x842.png)
Dialogisk förhandling
![](https://www.cnrd.se/wp-content/uploads/2022/11/Screenshot-2022-11-17-at-09.30.48.png)
Nejets visdom
Färdigheter
- Att ställa frågor som hjälper samtalet
- Återspegling
- Summering
- Lyssnande
- Att skapa plats
Vidare läsning
- Myrna Lewis: Inside the No – om nejrösten och beslutsfattande som inkluderar minoritetsrösten
- Bush & Folger: The Promise of Mediation – om Transformativ medling (finns på svenska: Transformativ Medling)
- David Bohm: On Dialogue – om Bohm’s syn på dialog
- Thomas Jordan: Handbok i konflikthantering – en bok om arbetsplatskonflikter och hur de kan hanteras
- Chris Voss: Never Split the Difference – om förhandling
- Luke A. Archer: Verbal Aikido - en bok om att hantera verbala angrepp
Kontakta oss
0763 16 55 55